凡購買我司產(chǎn)品,我司均提供原廠包裝新機(jī),產(chǎn)品符合行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并享受到我公司提供的如下承諾:
1. 保修期: 除合同特殊約定外,儀器產(chǎn)品保修期為12個(gè)月,自產(chǎn)品發(fā)出后第3日起計(jì)算,質(zhì)量保證范圍為本公司銷售的所有整機(jī)產(chǎn)品。
2. 保修期內(nèi),如無人為原因造成的儀器故障,我司予以免費(fèi)維修。(以下幾種情況,下列情況不在此規(guī)定范圍之內(nèi):)
I 、鋰電池、電源適配器保修半年,半年之后發(fā)生故障不保修。
II 、電極棒屬于消耗品,不保修。電極棒達(dá)到放電次數(shù),將影響接續(xù)質(zhì)量,建議更換。注:單芯機(jī)放電次數(shù)標(biāo)準(zhǔn)為6000次,帶狀機(jī)為1500次。
III、切割刀的配件(刀片、壓腳、軸承等)、米勒鉗、皮線開剝鉗、夾具等工具不保修。其使用壽命取決于使用頻率和使用環(huán)境。
IV、因自然災(zāi)害等不可抗拒之外力而引起的故障或損壞。
V、人為因素導(dǎo)致機(jī)器強(qiáng)烈碰撞、摔落等因素導(dǎo)致受損。
VI、未經(jīng)我公司授權(quán),私自拆裝、維修的情況。
3. 保修期外,維修費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn)為元器件費(fèi)+工時(shí)費(fèi),單次配件費(fèi)超過3000元,免工時(shí)費(fèi)。
4. 待修設(shè)備簽收后,一般檢測時(shí)間在當(dāng)天,提供維修報(bào)價(jià),在客戶確定價(jià)格后,在配件充足的情況下,維修及測試時(shí)間在1~3日左右 。
5. 維修好后的儀器儀表,都必須通過技術(shù)工程師檢驗(yàn)合格,做震動測試后才能發(fā)貨 。
6. 維修聯(lián)系人:
重慶:張經(jīng)理:13896025019 地址:重慶市九龍坡區(qū)興勝路4號清研理工創(chuàng)業(yè)谷4樓
云南:謝經(jīng)理:13648359564 地址:重慶市九龍坡區(qū)興勝路4號清研理工創(chuàng)業(yè)谷4樓
注:貴重儀器,郵寄前請妥善打包,并注明寄件信息及故障現(xiàn)象,以防在郵寄過程中發(fā)生破損或找不到寄件方。